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[quote][i]Scritto in origine da Fraste_[/i]
[br]Ciao a tutti,
E' da un pò che non creo io un topic ma voglio ritornare proponendo questo sconosciuto:
L'assistenza remota. 
Perchè voglio fare questo topic? Semplicemente per aiutarci tra di noi e aiutare i meno "capaci" [Z1Q].
Esistono diversi programmi (che vi elencherò successivamente) che predispongono la possibilità di avviare una connessione remota e vedere il pc dell'altro (e possibilità di interagire).
Questo permette quindi di aiutare persone in difficoltà o controllare il proprio pc a distanza (magari avete un pc con un nas a casa e siete a lavoro e volete connettervi).
Inizio a dire che c'è bisogno di aprire una porta sul proprio router (per questo vi rimando ai manuali dei vostri router che si trovano facilmente sui siti del creatore del router) e solitamente si tratta della porta 5900. Ci sono altri programmi invece che non ne hanno bisogno (vi segnalo a ciascun programma quale serve e non).

Iniziamo con i nomi dei programmi:

VNC (includo in questi programmi: UltraVNC RealVNC ThingVNC ecc.)
Porta: 5900
Regolazione velocità: si
Regolazione qualità connessione: si (anche manuale)
Connessione a qualsiasi pc: si

LogMeIn (disponibile sia in versione free che a pagamento)
Porta: non necessaria
Regolazione velocità: si (se non erro è automatica)
Regolazione qualità connessione: si (automatica)
Connessione a qualsiasi pc: no (solo registrati con lo stesso utente)

TeamViewer (disponibile sia in versione free che a pagamento)
Porta: non necessaria
Regolazione velocità: no
Regolazione qualità connessione: si (sia automatica che manuale)
Connessione a qualsiasi pc: si (si può registrare per avere sotto controllo i propri pc e verificare se accesi o no)

Detto questo quale programma usare?
Ognuno è diverso dall'altro e ogni programma ha qualcosa di particolare. Esempio: i programmi VNC hanno una password impostata da noi (o si può lasciare senza) e ci si può connettere anche attraverso protocollo http (quindi anche da browser) mentre Teamviewer solo dal programma.

Io vi consiglio di provarli tutti fino a trovare il preferito, ma ora passiamo alla spiegazione pratica (appena possibile farò le immagini per spiegare ancora meglio).

Per VNC basta inserire l'ip pubblico e la porta utilizzata (potrebbe anche essere diversa da 5900) o dal programma o via http (se abilitato) e vi connetterete subito.
Per TeamViewer basta inserire l'ID dell'altro utente o selezionare il pc e inserire la password (generata dal programma o scelta dall'utente).
Per LogMeIn basta fare il login e connettersi al pc interessato (si può anche verificare lo status del pc senza connettervi).

I programmi funzionano su tutti i sistemi operativi (Windows,Linux,MacOs e Unix) e l'unico limite è la vostra connessione ad internet. Per migliorare la connessione l'unica scelta è abbassare i colori che voi vedete (non modificate il colore del monitor di chi sta all'altro lato del pc).

Vi ho elencato tutti programmi alternativi a un programma invece installato su Windows (da xp in poi è presente) che si chiama Connessione Remota. Questo programma a differenza degli altri vi chiederà login di utente e password del pc (anche se su VNC si può impostare questa scelta). Per attivare l'opzione dovete andare nelle opzioni del sistema operativo e attivarlo.

In caso di problemi o informazioni rispondete in questo topic. A breve gli screen con le varie schermate dei programmi.

[IMG]http://th179.photobucket.com/albums/w302/wickedladyrox/th_thRAMMSTEIN.gif[/IMG]
Skype: fraste_91
xFire: eowsharpshoter
http://www.slide.com/r/APe4tDldej9yEiEcd8IduvxpIz55YTjZ?current_view=TICKER&previous_view=TICKER_MENU_SHARE&previous_action=SHARE&cid=216172782122677302
[IMG]http://img352.imageshack.us/img352/6713/msnuserbl2.png[/IMG]
[IMG]http://img295.imageshack.us/img295/7581/userbar10521ls8.gif[/IMG]
[IMG]http://store.apple.com/Catalog/US/Images/198_cod2_web_screenshot4.gif[/IMG]
[/quote]

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T O P I C R E V I E W
Fraste_	Posted - 14/07/2012 : 12:01:41 Ciao a tutti, E' da un pò che non creo io un topic ma voglio ritornare proponendo questo sconosciuto: L'assistenza remota. Perchè voglio fare questo topic? Semplicemente per aiutarci tra di noi e aiutare i meno "capaci" . Esistono diversi programmi (che vi elencherò successivamente) che predispongono la possibilità di avviare una connessione remota e vedere il pc dell'altro (e possibilità di interagire). Questo permette quindi di aiutare persone in difficoltà o controllare il proprio pc a distanza (magari avete un pc con un nas a casa e siete a lavoro e volete connettervi). Inizio a dire che c'è bisogno di aprire una porta sul proprio router (per questo vi rimando ai manuali dei vostri router che si trovano facilmente sui siti del creatore del router) e solitamente si tratta della porta 5900. Ci sono altri programmi invece che non ne hanno bisogno (vi segnalo a ciascun programma quale serve e non). Iniziamo con i nomi dei programmi: VNC (includo in questi programmi: UltraVNC RealVNC ThingVNC ecc.) Porta: 5900 Regolazione velocità: si Regolazione qualità connessione: si (anche manuale) Connessione a qualsiasi pc: si LogMeIn (disponibile sia in versione free che a pagamento) Porta: non necessaria Regolazione velocità: si (se non erro è automatica) Regolazione qualità connessione: si (automatica) Connessione a qualsiasi pc: no (solo registrati con lo stesso utente) TeamViewer (disponibile sia in versione free che a pagamento) Porta: non necessaria Regolazione velocità: no Regolazione qualità connessione: si (sia automatica che manuale) Connessione a qualsiasi pc: si (si può registrare per avere sotto controllo i propri pc e verificare se accesi o no) Detto questo quale programma usare? Ognuno è diverso dall'altro e ogni programma ha qualcosa di particolare. Esempio: i programmi VNC hanno una password impostata da noi (o si può lasciare senza) e ci si può connettere anche attraverso protocollo http (quindi anche da browser) mentre Teamviewer solo dal programma. Io vi consiglio di provarli tutti fino a trovare il preferito, ma ora passiamo alla spiegazione pratica (appena possibile farò le immagini per spiegare ancora meglio). Per VNC basta inserire l'ip pubblico e la porta utilizzata (potrebbe anche essere diversa da 5900) o dal programma o via http (se abilitato) e vi connetterete subito. Per TeamViewer basta inserire l'ID dell'altro utente o selezionare il pc e inserire la password (generata dal programma o scelta dall'utente). Per LogMeIn basta fare il login e connettersi al pc interessato (si può anche verificare lo status del pc senza connettervi). I programmi funzionano su tutti i sistemi operativi (Windows,Linux,MacOs e Unix) e l'unico limite è la vostra connessione ad internet. Per migliorare la connessione l'unica scelta è abbassare i colori che voi vedete (non modificate il colore del monitor di chi sta all'altro lato del pc). Vi ho elencato tutti programmi alternativi a un programma invece installato su Windows (da xp in poi è presente) che si chiama Connessione Remota. Questo programma a differenza degli altri vi chiederà login di utente e password del pc (anche se su VNC si può impostare questa scelta). Per attivare l'opzione dovete andare nelle opzioni del sistema operativo e attivarlo. In caso di problemi o informazioni rispondete in questo topic. A breve gli screen con le varie schermate dei programmi. Skype: fraste_91 xFire: eowsharpshoter http://www.slide.com/r/APe4tDldej9yEiEcd8IduvxpIz55YTjZ?current_view=TICKER&previous_view=TICKER_MENU_SHARE&previous_action=SHARE&cid=216172782122677302
5 L A T E S T R E P L I E S (Newest First)
Fraste_	Posted - 15/07/2012 : 21:58:24 a dire la verità quello che usate si chiama vPro e lo utilizziamo anche dove lavoro io ^^" e Hamachi è di LogMeIn... Skype: fraste_91 xFire: eowsharpshoter http://www.slide.com/r/APe4tDldej9yEiEcd8IduvxpIz55YTjZ?current_view=TICKER&previous_view=TICKER_MENU_SHARE&previous_action=SHARE&cid=216172782122677302
luca76	Posted - 15/07/2012 : 18:28:48 quote: Scritto in origine da Fraste_ Beh le VPN fanno altri compiti. Servono per connettere i pc attraverso la WAN (Internet) che sono dislocati in locazioni differenti che non possono essere connesse direttamente. Io sempre uso Hamachi per questo tipo di cose ed è sia bello sia gratuito. Beh, non è il solo utilizzo...da parecchio tempo, nella mia azienda, tramite VPN si riesce a riaccendere pc, eseguire software distribution, utilizzare il protocollo RDP per raggiungere pc in difficoltà...Hamachi non è niente male, anche se trovo migliore Logmein. Luca
Gianni	Posted - 14/07/2012 : 21:42:50 Direi che è un'ottima proposta, l'assistenza in remoto viene utilizzata anche nella mia università... Di più non so dirti, perchè per me è arabo
Fraste_	Posted - 14/07/2012 : 21:10:55 Beh le VPN fanno altri compiti. Servono per connettere i pc attraverso la WAN (Internet) che sono dislocati in locazioni differenti che non possono essere connesse direttamente. Io sempre uso Hamachi per questo tipo di cose ed è sia bello sia gratuito. Skype: fraste_91 xFire: eowsharpshoter http://www.slide.com/r/APe4tDldej9yEiEcd8IduvxpIz55YTjZ?current_view=TICKER&previous_view=TICKER_MENU_SHARE&previous_action=SHARE&cid=216172782122677302
luca76	Posted - 14/07/2012 : 17:57:45 Ottimo topic, Fraste. Personalmente, ho avuto esperienze positive con la versione free di TeamViewer, anche se le VPN sono decisamente la soluzione più azzeccata. Luca

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