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vitali80
Ufficiale

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Scritto - 18/08/2011 :  12:59:48  Mostra Profilo  Visita vitali80's Homepage  Rispondi quotando
Un mio amico ha preso il virus searchqu, con IE tutto bene ma Firefox elimina la toolbar ma senza eliminare la homepage.
Il mio amico usa Vista.


Edited by - vitali80 on 18/08/2011 13:04:10

alex86r
SottoUfficiale

261 Messaggi

Scritto - 18/08/2011 :  13:16:36  Mostra Profilo  Rispondi quotando
Guarda caso questo è un problema che avevo già risolto poco tempo fa: bisogna ripristinare il sistema ad una data precedente all'installazione di searchqu.
http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/System-Restore-frequently-asked-questions

Edited by - alex86r on 18/08/2011 13:16:53
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vitali80
Ufficiale

4311 Messaggi

Scritto - 18/08/2011 :  13:45:18  Mostra Profilo  Visita vitali80's Homepage  Rispondi quotando
Grazie Alex .
Cosa si perde nel "tornare indietro"?

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alex86r
SottoUfficiale

261 Messaggi

Scritto - 18/08/2011 :  14:09:02  Mostra Profilo  Rispondi quotando
Cito la guida di Microsoft:
Ripristino configurazione di sistema consente di ripristinare 
le condizioni precedenti dei file di sistema, 
annullando le modifiche al sistema eseguite nel computer senza compromettere 
i file personali, ad esempio messaggi 
di posta elettronica, documenti o foto.

Leggi anche qua: http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/What-types-of-files-does-System-Restore-change
Mal che vada dovrà re-installare qualche programma, direi che vale la pena tentare, tenendo conto che in queste situazioni il ripristino è la scelta migliore.

Edited by - alex86r on 18/08/2011 14:09:47
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vitali80
Ufficiale

4311 Messaggi

Scritto - 18/08/2011 :  17:45:56  Mostra Profilo  Visita vitali80's Homepage  Rispondi quotando
@ Alex: Adesso ho un computer fra le mani. Con la PSP non riuscivo a visualizzare i link .

Allora và bene: l'amico l'ho incontrato ieri, oggi è impegnato ma domani vedo di darti risposta.

Per adesso

EDIT: scusa se ti ho fatto aspettare , in realtà il mio amico l'ho rivisto solo oggi.

Adesso ho il suo PC in mano.
Però si pone un problema: Vista mi dà solo un punto di ripristno e si tratta di ieri, non me ne offre altri


Edited by - vitali80 on 24/08/2011 18:01:59
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alex86r
SottoUfficiale

261 Messaggi

Scritto - 25/08/2011 :  11:00:28  Mostra Profilo  Rispondi quotando
Accidenti, allora è una bella menata! Io l'avevo rimosso in un attimo con quel metodo.
Scusami se te lo chiedo solo ora, ma il problema riguarda solo Firefox? E di quale toolbar parli? Intendi la barra degli indirizzi?
Ti faccio queste domande perché i sintomi di serchqu, a quanto pare, sono ben più gravi:
* sistema rallentato
* settaggi del browser modificati
* apertura continua di finestre pop-up durante la navigazione
* l’impossibilità in alcuni casi di collegarsi ad internet
* modifica della pagina iniziale di internet

Se il problema riguarda solo Firefox puoi provare semplicemente a disinstallarlo e reinstallarlo.
Se invece il danno è ben più grave (es: non riesci a collegarti a internet) la soluzione è quella di installare un software che "disinfetti" il sistema dal malware; cercando in rete potrai trovare un sacco di guide a riguardo, ti linko questa che è la più recente ma come quella ce ne sono molte altre e magari anche di più semplici.
Se il problema riguarda solo Firefox magari posso ancora aiutarti ma se il danno è maggiore allora non so che consigliarti dacché risolsi il problema con un semplice ripristino.
Fammi comunque sapere come procede la disinfestazione, a buon rendere
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vitali80
Ufficiale

4311 Messaggi

Scritto - 25/08/2011 :  11:59:01  Mostra Profilo  Visita vitali80's Homepage  Rispondi quotando
Per fortuna non c'è niente di grave: la toolbar è stata eliminata sia da IE che da FF.
Per farla breve hai ragione, il problema è FF che tiene la pagina iniziale mentre IE ha eliminato anche quella.
Ti faccio sapere se risolvo reinstallando la Volpe e mi leggo la pagina che mi hai linkato.
ancora.


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Nathan
Ufficiale

1358 Messaggi

Scritto - 25/08/2011 :  13:28:05  Mostra Profilo  Rispondi quotando
Ragazzi, c'è un modo per sapere se il virus è nel computer?

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alex86r
SottoUfficiale

261 Messaggi

Scritto - 25/08/2011 :  13:52:01  Mostra Profilo  Rispondi quotando
Sinceramente non saprei, non ho mai avuto a che fare con questo malware, ne ho solo eliminato uno usando la funzione di ripristino.
Di sicuro l'elenco dei "sintomi" che ho descritto precedentemente sono una linea guida.
Hai almeno uno di quei problemi?
Non possiamo propriamente chiamarlo virus, altrimenti se ne preoccuperebbe l'anti-virus, perciò esistono dei programmi di rimozione malware progettati ad hoc.
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vitali80
Ufficiale

4311 Messaggi

Scritto - 25/08/2011 :  14:54:03  Mostra Profilo  Visita vitali80's Homepage  Rispondi quotando
In realtà è una specie di spyware, anche per via del fatto che s'installa come toolbar e per le continue spam (probabilmente è questa la causa della lentezza). Poi i virus, in genere, sono più subdoli; invece searchqu lo si vede subito dal cambio di pagina iniziale e dalla toolbar.

Da quanto io ho visto è facilmente disattivabile da Explorer e la toolbar si rimuove dal pannello di controllo senza fatica ma sembra che sulla Volpe si tenda a eliminare tutto tranne che la homepage che rimane fissa anche se si tenta di cambiarla dalle opzioni del browser ed è l'unico problema non risolvibile, se non solo temporaneamente, infatti la homepage si può cambiare ma quando si chiude e si riapre il browser il problema ricomincia e bisogna di nuovo cambiarla.


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alex86r
SottoUfficiale

261 Messaggi

Scritto - 25/08/2011 :  15:42:30  Mostra Profilo  Rispondi quotando
Prova a dare un'occhiata al supporto ufficiale di Mozilla: http://support.mozilla.com/it/kb/Come%20capire%20se%20un%20malware%20impedisce%20il%20corretto%20funzionamento%20di%20Firefox
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Nathan
Ufficiale

1358 Messaggi

Scritto - 25/08/2011 :  15:50:04  Mostra Profilo  Rispondi quotando
quindi se non ho la toolbar non dovrebbe esserci nulla, ok grazie.

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vitali80
Ufficiale

4311 Messaggi

Scritto - 09/09/2011 :  17:43:09  Mostra Profilo  Visita vitali80's Homepage  Rispondi quotando
Alex, searchqu risolto !


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alex86r
SottoUfficiale

261 Messaggi

Scritto - 09/09/2011 :  20:17:11  Mostra Profilo  Rispondi quotando
quote:
Scritto in origine da vitali80

Alex, searchqu risolto !


De nada, alla fine non ti ho potuto aiutare più di tanto, se avessi avuto il ripristino a disposizione non ti saresti sbattuto così tanto.

P.S: complimenti per i tuoi quasi mille messaggi
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vitali80
Ufficiale

4311 Messaggi

Scritto - 09/09/2011 :  22:39:22  Mostra Profilo  Visita vitali80's Homepage  Rispondi quotando
quote:
Scritto in origine da alex86r

P.S: complimenti per i tuoi quasi mille messaggi

Grazie... 1000


http://vitali80giochi.altervista.org/

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